TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SOFTWARE LENOX HR
1. PARTES, DEFINICIONES Y ACEPTACIÓN
Este documento describe los Términos y Condiciones que rigen la contratación y el uso del Software (en adelante, el “SOFTWARE”) y los demás servicios relacionados (en adelante, el “SERVICIO” o los “SERVICIOS”) ofrecidos por Maynar SRL (CUIT: 30-69761670-1), con domicilio legal en Godoy Cruz 2986, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, República Argentina, en adelante el “PROVEEDOR”, brindados al contratante (en adelante el “CLIENTE”) y alojados en los servidores web contratados por el PROVEEDOR.
A los efectos de estos Términos, se entenderá por: “Plataforma” o “Software”: la solución LENOX HR y sus módulos web, móviles, APIs, integraciones, aplicaciones asociadas, documentación y funcionalidades habilitadas; “Cliente”: la persona humana o jurídica que contrata el Servicio; “Usuarios Autorizados”: los empleados, dependientes, contratistas, representantes o terceros del Cliente habilitados para usar la Plataforma; “Datos del Cliente”: toda información, documentos, archivos, registros, parámetros y contenidos cargados, almacenados o procesados por cuenta del Cliente en el Software; “Orden de Servicio”: la propuesta comercial, presupuesto, orden de compra, anexo, formulario de alta, correo de aceptación o documento equivalente que detalle módulos, alcance, precios, cantidad licenciada y condiciones particulares.
La aceptación de estos Términos podrá instrumentarse mediante clic en botón de aceptación, formulario digital, aceptación electrónica, contratación por propuesta, activación de la cuenta, acceso efectivo al Software o cualquier otro medio idóneo que permita verificar la voluntad del Cliente. En caso de contradicción entre estos Términos y una Orden de Servicio firmada o aceptada por ambas partes, prevalecerá esta última únicamente respecto de las condiciones particulares allí reguladas.
2. OBJETO DEL CONTRATO Y NATURALEZA DEL SERVICIO
El objeto del presente contrato es permitir al CLIENTE el uso del SOFTWARE LENOX HR bajo la modalidad de “Software como Servicio” (“SaaS”), incluyendo acceso remoto, mantenimiento, alojamiento en la nube, soporte técnico, actualizaciones y demás funcionalidades según plan contratado.
El CLIENTE reconoce y acepta que el SOFTWARE es proporcionado en modalidad online, alojado en servidores externos contratados por el PROVEEDOR, y que no adquiere propiedad sobre el código fuente ni infraestructura tecnológica.
El alcance concreto de los SERVICIOS, incluyendo módulos habilitados, cantidad de empleados, Usuarios Autorizados, integraciones, servicios de implementación, soporte, capacitación, funcionalidades, límites de uso y condiciones comerciales aplicables, será el que surja de la Orden de Servicio o del plan efectivamente contratado por el CLIENTE.
3. LICENCIA DE USO
El PROVEEDOR otorga al CLIENTE, durante la vigencia contractual y sujeto al cumplimiento íntegro de estos Términos y de la Orden de Servicio, una licencia temporal, limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable para acceder y utilizar el SOFTWARE únicamente para sus fines internos de gestión y en la medida del plan contratado.
Queda expresamente prohibido sublicenciar, ceder, arrendar, prestar, revender o transferir el acceso o uso del SOFTWARE o los SERVICIOS a terceros ajenos a la organización del CLIENTE, sea en forma gratuita u onerosa.
También queda prohibido: (i) copiar, descompilar, desensamblar, realizar ingeniería inversa o intentar obtener el código fuente; (ii) eludir o vulnerar medidas de seguridad; (iii) utilizar la Plataforma para prestar servicios a terceros, bureau de procesamiento o tercerización no autorizada; (iv) ejecutar scraping, extracción masiva de datos, pruebas de intrusión o automatizaciones que afecten la seguridad, integridad o disponibilidad del Servicio sin autorización escrita del PROVEEDOR.
4. USOS PROHIBIDOS Y CUMPLIMIENTO NORMATIVO
El CLIENTE deberá abstenerse de utilizar el SOFTWARE para fines ilegales, incluyendo pero no limitado a: almacenamiento o distribución de material ilegal, difamatorio, ofensivo, pornográfico, que infrinja derechos de propiedad intelectual, datos personales, secretos comerciales, o cualquier otro material que viole la ley. Esta lista es meramente ejemplificativa y no taxativa.
El CLIENTE se compromete a utilizar los SERVICIOS conforme a las leyes y reglamentaciones vigentes, tanto locales como internacionales. En caso de que los SERVICIOS sean utilizados por terceros vinculados al CLIENTE, éste asume plena responsabilidad por los actos u omisiones de dichos usuarios, y deberá asegurarse de que también cumplan con dichas leyes y reglamentaciones.
El CLIENTE será el único responsable de que la utilización del SOFTWARE, los flujos configurados, los reportes emitidos, las políticas aplicadas y el tratamiento de datos que realice a través de la Plataforma resulten compatibles con la normativa laboral, previsional, tributaria, sindical, de protección de datos personales, de control horario, de acceso, de firma electrónica/digital y cualquier otra normativa aplicable a su actividad o jurisdicción.
5. OBLIGACIONES DEL CLIENTE
El CLIENTE será responsable exclusivo de todas las operaciones efectuadas a través del SOFTWARE, incluyendo la correcta custodia y uso de sus credenciales de acceso (nombre de usuario y contraseña). La divulgación o mal uso de dichas credenciales será responsabilidad exclusiva del CLIENTE.
El CLIENTE deberá:
- mantener actualizados sus datos societarios, fiscales, técnicos y de contacto;
- administrar adecuadamente los perfiles, permisos y credenciales de sus Usuarios Autorizados;
- asegurar la veracidad, integridad, exactitud, licitud y actualización de los Datos del Cliente;
- verificar la compatibilidad y correcto funcionamiento de sus dispositivos, navegadores, redes, relojes, hardware biométrico, controladoras, terminales e integraciones utilizadas con el SOFTWARE;
- adoptar medidas razonables de seguridad sobre sus equipos, accesos, redes internas y credenciales;
- obtener y conservar todas las autorizaciones, consentimientos, bases legales, comunicaciones internas o aprobaciones necesarias para cargar, procesar o transferir datos personales, documentos y/o datos biométricos mediante la Plataforma;
- abstenerse de compartir accesos con terceros no autorizados o permitir usos que excedan el plan contratado.
6. USUARIOS AUTORIZADOS, CUENTAS Y ACCESOS
El acceso al SOFTWARE podrá realizarse mediante cuentas administradas por el CLIENTE o creadas por el PROVEEDOR según corresponda. El CLIENTE será responsable por todas las operaciones, configuraciones, cargas, instrucciones y acciones efectuadas a través del SOFTWARE por sus administradores, empleados, dependientes, contratistas, asesores, integradores o cualquier tercero autorizado por él.
El CLIENTE reconoce que el empleador, administrador principal u otro representante designado por él podrá gestionar altas, bajas, permisos, perfiles, flujos de aprobación, acceso a reportes, documentos, solicitudes y demás configuraciones relativas a sus Usuarios Autorizados, dentro de las facultades que surjan de su propia organización interna.
El PROVEEDOR podrá suspender, restringir o bloquear accesos individuales o generales cuando detecte riesgos de seguridad, uso indebido, fraude, accesos no autorizados, afectación de la infraestructura, requerimientos legales o incumplimientos contractuales del CLIENTE.
7. OBLIGACIONES DEL PROVEEDOR
Sin perjuicio de las demás obligaciones previstas en estos Términos y en la Orden de Servicio, el PROVEEDOR se obliga a prestar el Servicio conforme al alcance contratado, realizar esfuerzos comercialmente razonables para su disponibilidad, mantenimiento y continuidad operativa, brindar soporte según el plan aplicable o la Orden de Servicio, adoptar medidas razonables de seguridad y confidencialidad respecto de la información tratada en el marco del Servicio, y habilitar los mecanismos de recuperación de información previstos en estos Términos al finalizar la relación contractual.
8. IMPLEMENTACIÓN, SOPORTE, MANTENIMIENTO Y ACTUALIZACIONES
El PROVEEDOR se compromete a realizar esfuerzos comercialmente razonables para brindar el Servicio, realizar tareas de mantenimiento, soporte técnico y actualizaciones evolutivas, correctivas o de seguridad que estime necesarias para la operación del SOFTWARE.
Salvo pacto expreso en contrario en la Orden de Servicio, los servicios de parametrización, carga inicial, desarrollos a medida, integraciones especiales, capacitación extendida, servicios profesionales in situ, adaptaciones regulatorias específicas o soporte fuera de horario no se encuentran incluidos dentro del abono estándar del Servicio.
Los SERVICIOS pueden estar sujetos a interrupciones temporales para mantenimiento, actualización o mejora, que serán comunicadas oportunamente cuando ello sea razonablemente posible.
9. PRECIOS, FACTURACIÓN Y FORMA DE PAGO
El CLIENTE abonará el precio correspondiente según el plan contratado, por adelantado, entre el día 1 y 10 de cada mes calendario.
Las facturas serán emitidas en formato A, B o E según la condición fiscal del CLIENTE, debiendo éste mantener actualizados sus datos fiscales. La falta de actualización no exime del pago.
En caso de mora, el PROVEEDOR enviará un Aviso de Deshabilitación por la plataforma y/o por correo electrónico, otorgando un plazo adicional de 48 horas para regularizar el pago. Transcurrido este plazo sin pago confirmado, se procederá a la suspensión temporal del acceso al SOFTWARE y SERVICIOS.
La reactivación se realizará en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la acreditación efectiva del pago.
Si el PROVEEDOR realiza modificaciones en los precios o planes, notificará con antelación razonable, permitiendo al CLIENTE rescindir el contrato sin penalidad alguna antes de que entre en vigor la variación. Salvo indicación expresa en contrario, las modificaciones de precios regirán a partir del siguiente período de renovación contractual.
10. VIGENCIA, DURACIÓN Y RENOVACIÓN
El contrato entra en vigencia con la aceptación de los presentes Términos y el acceso efectivo al SOFTWARE.
El plazo de vigencia será mensual, semestral o anual según se acuerde. La renovación será automática por períodos idénticos al originalmente pactado, salvo que el CLIENTE notifique fehacientemente su voluntad de no renovar al menos cinco (5) días antes del vencimiento del período en curso.
La baja podrá tramitarse personalmente desde el sitio oficial, mediante el formulario en la sección “Contacto”, debiendo el CLIENTE indicar fecha exacta para la finalización del servicio. Las bajas también podrán gestionarse por los canales contractualmente habilitados por el PROVEEDOR.
11. SUSPENSIÓN, TERMINACIÓN O CANCELACIÓN DEL SERVICIO
El contrato podrá extinguirse por:
- voluntad expresa y fehaciente del CLIENTE;
- incumplimiento grave de cualquiera de las partes;
- cese unilateral justificado por parte del PROVEEDOR con notificación previa razonable;
- falta de pago en los plazos previstos;
- uso indebido del SOFTWARE, afectación a la seguridad, uso contrario a la ley o a estos Términos, o riesgo para la infraestructura del PROVEEDOR o de terceros.
La finalización no generará derecho a devolución total ni parcial de sumas abonadas, ni indemnización alguna, sin perjuicio del derecho del CLIENTE a recuperar su información en los términos de la cláusula siguiente.
12. RECUPERACIÓN, EXPORTACIÓN Y ELIMINACIÓN DE INFORMACIÓN
Tras la terminación del contrato, el CLIENTE dispondrá de un plazo improrrogable de quince (15) días corridos desde la fecha de baja efectiva para descargar o transferir la información, datos, documentos y archivos almacenados en el SOFTWARE.
Durante este período, el acceso al SOFTWARE estará habilitado únicamente para tales fines. Vencido dicho plazo, el PROVEEDOR podrá eliminar toda la información no recuperada, sin que ello genere derecho a indemnización o reclamo alguno por parte del CLIENTE.
La información será puesta a disposición en formatos razonables según la funcionalidad contratada y las capacidades técnicas de la Plataforma. El PROVEEDOR no estará obligado a conservar indefinidamente la información ni a proveer migraciones, conversiones especiales, desarrollos o servicios profesionales no contratados expresamente para la extracción o transferencia de datos.
13. CONFIDENCIALIDAD, PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES Y DATOS BIOMÉTRICOS
El PROVEEDOR asume el deber de mantener estricta confidencialidad sobre toda la información comercial y los datos que el CLIENTE almacene o transfiera a través del SOFTWARE, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y demás normativas aplicables. Dicha información solo podrá ser revelada en virtud de mandato judicial, orden administrativa o requerimiento legal.
A los efectos de la normativa aplicable en materia de protección de datos personales, el CLIENTE será el responsable del tratamiento de los datos personales cargados en el SOFTWARE, y el PROVEEDOR actuará como prestador de servicios de tratamiento por cuenta y orden del CLIENTE, exclusivamente para la prestación del Servicio contratado.
El CLIENTE autoriza expresamente que sus datos sean alojados y procesados en servidores ubicados en Estados Unidos, o en otras jurisdicciones utilizadas por los proveedores tecnológicos del PROVEEDOR para la correcta prestación del Servicio, los cuales cuentan con estándares razonables de seguridad y protección.
El PROVEEDOR no accederá ni procesará el contenido de los archivos almacenados por el CLIENTE, salvo en los casos previstos por ley o con consentimiento expreso del CLIENTE o cuando ello resulte razonablemente necesario para prestar soporte, resolver incidentes, ejecutar tareas de mantenimiento, verificar el cumplimiento de estos Términos o proteger la seguridad e integridad del SOFTWARE y de la infraestructura asociada.
El PROVEEDOR podrá utilizar subcontratistas, subprocesadores o proveedores tecnológicos para alojamiento, soporte, autenticación, mensajería, monitoreo, almacenamiento, seguridad y demás servicios vinculados a la operación del SOFTWARE, exigiéndoles obligaciones adecuadas de confidencialidad y seguridad.
Asimismo, el SOFTWARE permite integrar dispositivos biométricos (por ejemplo, huella digital, palma de mano y/o reconocimiento facial) para agilizar y asegurar el registro de asistencia y acceso. Los datos biométricos se almacenarán de forma cifrada y se utilizarán exclusivamente para las funcionalidades contratadas, bajo medidas técnicas y organizativas razonables que garanticen su confidencialidad, integridad y disponibilidad.
El CLIENTE reconoce que los datos biométricos constituyen datos personales sensibles y se obliga a cumplir con la normativa aplicable en su jurisdicción, siendo el único responsable de informar a sus trabajadores y obtener de ellos el consentimiento expreso e informado previo a su utilización.
El PROVEEDOR no utilizará los datos biométricos para fines distintos a los aquí previstos, salvo exigencia legal. El CLIENTE exonera al PROVEEDOR de toda responsabilidad derivada de la falta de consentimiento, la información inadecuada o el incumplimiento de sus obligaciones legales respecto del tratamiento de los datos biométricos de sus trabajadores.
Finalizada la relación contractual, el tratamiento de datos por parte del PROVEEDOR cesará, sin perjuicio de los plazos de conservación transitoria, copias de respaldo, obligaciones legales o requerimientos técnicos razonables necesarios para el cierre operativo del Servicio.
14. INFRAESTRUCTURA TECNOLÓGICA, TERCEROS E INTEGRACIONES
El SOFTWARE y SERVICIOS se alojan en servidores externos (Data Centers) de Microsoft Azure y AWS de Amazon, ubicados en Estados Unidos y/u otras regiones según disponibilidad del proveedor de nube, garantizando estándares internacionales de seguridad.
El PROVEEDOR no será responsable por interrupciones, fallos o pérdidas ocasionadas por terceros proveedores, eventos fortuitos, fuerza mayor, problemas de conectividad o ataques informáticos fuera de su control, ni por fallas de internet, redes internas, dispositivos, sistemas, integraciones, configuraciones, hardware biométrico o equipamiento del CLIENTE o de terceros por él contratados.
Cuando el SOFTWARE se integre con plataformas, dispositivos, relojes, servicios de mensajería, herramientas de autenticación, correo, firma, biometría o cualquier otra solución de terceros, el PROVEEDOR no garantiza la disponibilidad continua, permanencia, compatibilidad futura ni condiciones comerciales de dichos terceros.
15. RESPONSABILIDAD DEL PROVEEDOR, ALCANCE FUNCIONAL Y AUSENCIA DE ASESORAMIENTO
El PROVEEDOR se compromete a realizar sus mejores esfuerzos para garantizar la disponibilidad y correcto funcionamiento del SOFTWARE durante las 24 horas, 7 días a la semana, salvo causas de fuerza mayor o tareas de mantenimiento previamente comunicadas.
No garantiza la continuidad absoluta, ausencia de errores, ni la adecuación a necesidades específicas del CLIENTE.
El CLIENTE reconoce que el SOFTWARE constituye una herramienta tecnológica de apoyo a la gestión y administración, y que el PROVEEDOR no reemplaza ni asume funciones propias del empleador, del área de recursos humanos, del estudio contable, del asesor legal, del liquidador de haberes ni de ningún otro profesional o responsable interno o externo del CLIENTE. Las decisiones laborales, administrativas, documentales, disciplinarias, de control horario, acceso, liquidación, licencias, vacaciones o cumplimiento normativo corresponden exclusivamente al CLIENTE.
16. PROPIEDAD INTELECTUAL, DESARROLLOS Y FEEDBACK
Todos los derechos de propiedad intelectual sobre el SOFTWARE LENOX HR —incluidos el código fuente, funcionalidades, interfaces, desarrollos presentes y futuros, marcas, diseños, documentación técnica y cualquier contenido asociado— son de titularidad exclusiva del PROVEEDOR.
Sin perjuicio de la titularidad del CLIENTE sobre sus propios datos, documentos y contenidos, cualquier mejora, sugerencia, comentario, recomendación, desarrollo evolutivo, parametrización generalizable, adaptación funcional o feedback vinculado al SOFTWARE podrá ser utilizado libremente por el PROVEEDOR para el desarrollo, mejora y comercialización de sus productos y servicios, sin obligación de compensación al CLIENTE.
17. REFERENCIAS COMERCIALES
Salvo oposición expresa del CLIENTE por escrito, el PROVEEDOR podrá incluir la denominación social, nombre comercial y/o logotipo del CLIENTE en su listado de clientes y materiales institucionales o comerciales, únicamente con fines referenciales y respetando la identidad visual correspondiente.
18. INDEMNIDAD
El CLIENTE indemnizará y mantendrá indemne al PROVEEDOR, sus empleados, directores, filiales y terceros vinculados, frente a cualquier reclamo, demanda, daño o perjuicio que surja del uso indebido del SOFTWARE, incumplimiento de estos Términos o violación de derechos de terceros.
Lo anterior incluye, entre otros supuestos, reclamos vinculados con datos, documentos, contenidos, instrucciones, configuraciones o tratamientos de datos personales cargados, definidos o autorizados por el CLIENTE, así como reclamos de sus empleados, contratistas, sindicatos, clientes, proveedores o autoridades derivados del uso de la Plataforma en su organización.
El PROVEEDOR responderá frente al CLIENTE por reclamos de terceros que aleguen que el SOFTWARE estándar, utilizado conforme a estos Términos, infringe derechos de propiedad intelectual, siempre que el CLIENTE notifique fehacientemente el reclamo, permita al PROVEEDOR asumir la defensa y no haya mediado modificación, combinación no autorizada o uso indebido del SOFTWARE por parte del CLIENTE.
19. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
El PROVEEDOR no será responsable por pérdidas de datos, daños directos o indirectos, lucro cesante, interrupción de negocios, o cualquier otro perjuicio derivado del uso del SOFTWARE o de fallos en la prestación del SERVICIO, salvo dolo o culpa grave comprobada.
Asimismo, la responsabilidad total acumulada del PROVEEDOR derivada o relacionada con el presente contrato, el SOFTWARE o los SERVICIOS no podrá exceder, en ningún caso, la suma efectivamente abonada por el CLIENTE al PROVEEDOR por los seis (6) meses anteriores al hecho que motive el reclamo, o por el período efectivamente abonado si fuera menor.
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, el PROVEEDOR no será responsable por daños indirectos, especiales, incidentales, punitivos, emergentes, pérdida de chance, pérdida de ingresos, pérdida de información o interrupción de negocios, salvo en casos de dolo o culpa grave debidamente comprobada.
20. FUERZA MAYOR
Ninguna de las partes será responsable por incumplimientos derivados de causas fuera de su control razonable, incluyendo desastres naturales, conflictos, fallas técnicas, actos gubernamentales o pandemias.
21. INDEPENDENCIA DE LAS PARTES Y CESIÓN
Nada de lo previsto en estos Términos implicará la existencia de sociedad, mandato, representación, franquicia, joint venture, relación laboral o vínculo de dependencia entre las partes. El PROVEEDOR actúa como proveedor independiente de tecnología.
El CLIENTE no podrá ceder, transferir ni delegar total o parcialmente sus derechos u obligaciones derivados de este contrato sin autorización previa y escrita del PROVEEDOR. El PROVEEDOR podrá ceder el contrato o sus derechos a sociedades vinculadas, controlantes, controladas o adquirentes del negocio, notificándolo razonablemente al CLIENTE.
22. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES
El PROVEEDOR podrá modificar estos Términos y Condiciones por razones legales, regulatorias, técnicas, operativas o comerciales, publicando las actualizaciones en el sitio oficial y/o notificándolas por medios electrónicos al CLIENTE. Cuando las modificaciones alteren sustancialmente derechos u obligaciones del CLIENTE, el PROVEEDOR procurará otorgar un preaviso razonable. Las modificaciones vinculadas exclusivamente a nuevas funcionalidades opcionales, exigencias regulatorias o medidas de seguridad podrán entrar en vigor de forma inmediata.
23. NOTIFICACIONES
Toda notificación contractual, legal u operativa relevante podrá cursarse válidamente por correo electrónico, aviso en la Plataforma, panel administrativo, ticket de soporte o a las direcciones físicas o electrónicas informadas por las partes, considerándose recibida en la fecha de envío o puesta a disposición, salvo prueba en contrario.
24. SEGURIDAD Y RESPALDO DE INFORMACIÓN
El CLIENTE reconoce y acepta que deberá, en la medida de sus necesidades operativas y regulatorias, mantener resguardos y procedimientos internos adecuados respecto de la información cargada, procesada o almacenada a través del SOFTWARE.
El PROVEEDOR implementa mecanismos automáticos de respaldo en la infraestructura contratada (Microsoft Azure / Amazon AWS), pero no garantiza la conservación indefinida ni la recuperación íntegra de los datos en todos los casos.
En consecuencia, el CLIENTE exonera al PROVEEDOR de toda responsabilidad por pérdida de datos atribuible a causas externas, errores de carga, acciones del propio CLIENTE o terceros autorizados por él, ataques informáticos o eventos de fuerza mayor. Este reconocimiento por parte del CLIENTE no limita las obligaciones de confidencialidad asumidas por el PROVEEDOR en la cláusula 13, ni excluye su deber de adoptar medidas de seguridad razonables.
25. NULIDAD PARCIAL, INTEGRIDAD Y RENUNCIA
Si alguna cláusula o disposición de estos Términos fuera declarada inválida, ello no afectará la validez ni vigencia del resto del contrato, que continuará plenamente vigente.
Estos Términos, junto con la Orden de Servicio y los anexos o políticas expresamente incorporados, constituyen el acuerdo completo entre las partes en relación con el objeto del Servicio y reemplazan cualquier entendimiento previo, verbal o escrito, sobre la misma materia.
La falta de ejercicio o demora en el ejercicio de cualquier derecho no importará renuncia.
26. LEY APLICABLE, JURISDICCIÓN Y CONSENTIMIENTO DIGITAL
El servicio se presta en el domicilio de la sociedad emisora de la factura, sito en Godoy Cruz 2986, CABA.
Este contrato se regirá e interpretará conforme a las leyes de la República Argentina.
Las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales ordinarios con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, con renuncia expresa a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles.
Las partes acuerdan que este contrato se celebra en idioma español. Si fuera traducido a otro idioma, prevalecerá la versión en español en caso de discrepancia.
El CLIENTE declara haber leído, comprendido y aceptado íntegramente los presentes términos antes de la contratación, y acepta que el consentimiento digital tiene plena fuerza obligatoria. La aceptación de estos Términos mediante clic, formulario digital o cualquier medio electrónico equivalente tendrá plena validez legal y surtirá los mismos efectos que la firma manuscrita.
27. CONSULTAS Y CONTACTO
Para consultas relacionadas con estos Términos y Condiciones o el uso del SOFTWARE y SERVICIOS, el CLIENTE podrá contactarse a través del formulario disponible en www.lenoxhr.com, sección “Contacto”, o por los demás canales contractuales informados por el PROVEEDOR