Política de privacidad

En Lenox HR (marca de Maynar SRL) nos comprometemos a proteger la privacidad de las personas que utilizan nuestro sitio web y se contactan con nosotros para conocer nuestros servicios (SaaS B2B). Esta política explica qué datos tratamos, para qué, con quién los compartimos y cuáles son tus derechos.

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales tratados a través del sitio web www.lenoxhr.com es Maynar SRL (República Argentina). Puedes contactarnos a través de la página de Contacto o por los canales indicados en el Aviso legal.

2. Datos que recogemos

• Formulario de contacto y solicitud de demo: nombre, email corporativo, empresa, teléfono/WhatsApp y comentarios que nos envíes.
• Navegación en el sitio: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y datos técnicos necesarios para el correcto funcionamiento del sitio (logs de acceso).
• Cookies y tecnologías similares: el Sitio puede utilizar cookies y/o identificadores para fines técnicos y, en su caso, de medición/analítica según se describe en la sección de Cookies.

3. Finalidad y base legal

Utilizamos tus datos para: (a) responder a tu solicitud de información, demo o contacto; (b) gestionar la relación comercial (por ejemplo, seguimiento de oportunidades) y el soporte de preventa cuando aplique; (c) mejorar el Sitio y la seguridad; y (d) cumplir obligaciones legales.

Las bases legales pueden incluir: tu consentimiento (por ejemplo, al enviar formularios y, cuando corresponda, al aceptar cookies no esenciales), la ejecución de medidas precontractuales/contractuales y el interés legítimo del Titular en la operación y mejora del Sitio y la prevención de fraudes.

4. Conservación

Conservamos los datos el tiempo necesario para las finalidades indicadas y para cumplir obligaciones legales. Los datos asociados a solicitudes de información o demo se mantienen mientras exista una relación comercial o hasta que solicites su supresión, salvo obligaciones de conservación o defensa ante reclamos.

5. Destinatarios y transferencias

Los datos pueden ser tratados por proveedores que nos prestan servicios (por ejemplo, infraestructura/hosting, mensajería, soporte técnico, herramientas de medición), actuando como encargados del tratamiento o subencargados cuando corresponda.

Lenox HR opera comercialmente en Argentina y en otros países de Latinoamérica (Argentina, Uruguay, Paraguay, Colombia, México, Costa Rica, Panamá, Perú, Venezuela). Algunos proveedores pueden estar ubicados fuera del país de residencia del usuario, lo que puede implicar transferencias internacionales de datos. En esos casos, procuramos adoptar medidas contractuales y organizativas razonables para proteger los datos conforme la normativa aplicable.

6. Tus derechos

Según la normativa de protección de datos de tu país (por ejemplo, en Argentina la Ley 25.326), puedes ejercer los derechos de acceso, rectificación, actualización y supresión, y otros que correspondan (oposición, limitación, portabilidad) dirigiéndote a nosotros a través del canal de Contacto.

En Argentina, la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), órgano de control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos. Más información en los canales oficiales de la AAIP.

7. Cookies

El Sitio puede utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Cookies técnicas (necesarias): permiten el correcto funcionamiento del sitio (sesión, preferencias básicas, seguridad). No requieren consentimiento.
• Medición/analítica: el Sitio puede cargar etiquetas de medición (por ejemplo, Google Tag Manager) para entender el uso del Sitio y mejorar la experiencia. Dependiendo de tu país, esto puede requerir consentimiento previo para cookies/identificadores no esenciales. Si corresponde, implementaremos mecanismos de consentimiento.

Puedes configurar tu navegador para rechazar o eliminar cookies; ello puede afectar algunas funcionalidades del Sitio. También puedes utilizar herramientas del navegador para gestionar datos almacenados.

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables orientadas a proteger los datos contra acceso no autorizado, pérdida, uso indebido o alteración. Ningún sistema es completamente infalible; por eso, recomendamos no enviar información sensible por formularios web (por ejemplo, datos bancarios o credenciales).

9. Cambios

Cualquier cambio en esta política se publicará en esta página con la fecha de última actualización. Te recomendamos revisarla de forma periódica.

Para cualquier consulta sobre privacidad: Contacto.